Der Markt für Personaldienstleistungen zählt zu den am stärksten wachsenden Branchen in Deutschland. Während Entleihunternehmen und Zeitarbeitnehmer Gegenstand vieler Untersuchungen sind, wurden die Personaldienstleister selbst bislang kaum betrachtet. Der vorliegende Bericht ist Ergebnis einer Befragung von 346 Filialen deutscher Zeitarbeitsunternehmen aus dem Frühjahr 2010. Praxisnah werden Strukturmerkmale von Verleihunternehmen und mögliche Erfolgsfaktoren aufgezeigt.

The market for temporary employment is one of the fastest growing industries in Germany. While firms using temporary work are the subject of many investigations, temporary employment agencies themselves were previously often ignored. This report is the result of a survey of 346 branches of German temporary employment companies in the spring of 2010. Characteristics and structural components of agencies providing temporary employment are identified and related to potential success factors.